Cette formation conjugue qualité managériale et responsabilité sociétale pour créer des processus innovants alignés sur les enjeux environnementaux et sociaux. Les participants apprennent à identifier des leviers d'innovation durable impactant directement la performance, la marque employeur et la satisfaction client. À travers des études de cas concrets et des ateliers pratiques, ils conçoivent une feuille de route opérationnelle pour ancrer la RSE dans la qualité de leurs produits, services et organisation.
Dirigeants et collaborateurs impliqués dans la stratégie qualité et l'innovation responsable de leur entreprise.
Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en gestion de projet ou en démarche qualité est un plus.
Analyse des attentes sociétales et réglementaires en matière de RSE. Identification des synergies entre RSE et qualité : réduction des coûts cachés, amélioration de l'image de marque, fidélisation des talents. Études de cas d'entreprises ayant intégré la RSE dans leur système qualité. Méthodologie pour cartographier les parties prenantes et prioriser les actions. Ateliers pratiques : diagnostic RSE de son entreprise et définition d'objectifs qualité innovants.
Évaluation des acquis en fin de formation via un quiz pratique et une présentation d'un plan d'action individuel.
Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO.