Parcours Piloter la qualité en entreprise : normes, outils et performance | Immobilierconfidentiel

Piloter la qualité en entreprise : normes, outils et performance propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle axée sur le management de la qualité en entreprise propose une approche concrète pour intégrer les exigences normatives dans les processus opérationnels. Les participants apprennent à concevoir, déployer et évaluer un système qualité aligné sur les normes ISO 9001, tout en optimisant les indicateurs de performance. Les modules combinent apports théoriques, études de cas réels et ateliers pratiques pour garantir une application immédiate des bonnes pratiques en entreprise. La formation s'adresse aux professionnels confrontés à la mise en conformité ou à l'amélioration continue de leur système qualité.

Objectifs

• Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 et son application en entreprise", "Savoir structurer et déployer un système qualité adapté aux besoins opérationnels", "Maîtriser les outils d'analyse et d'amélioration continue (PDCA, diagrammes d'Ishikawa)", "Identifier et piloter les indicateurs clés de performance qualité", "Savoir auditer et évaluer l'efficacité du système qualité"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du management qualité et normes ISO 9001", "content": "Présentation du concept de qualité totale et de son évolution. Analyse détaillée des exigences de la norme ISO 9001:2015 : contexte de l'organisme, leadership, planification, soutien, opération, évaluation des performances. Étude comparative des versions précédentes. Exercices pratiques : identification des écarts dans un système qualité existant.", "duration_hours": 2}, {"module": "Conception et mise en œuvre d'un système qualité", "content": "Méthodologie de conception d'un SMQ (Système de Management de la Qualité). Étapes clés : définition de la politique qualité, cartographie des processus, rédaction des procédures, gestion des risques et opportunités. Atelier pratique : élaboration d'un plan d'action qual

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).